• alanyanet
  • alanyanet



HIZLI DESTEK

Mesai Saatleri içerisinde çağrınız bize ulaştığı anda çözümlemek adına hemen işleme alır, sonrasında mutlaka geri bildirim yaparız. Destek süremizi sektör standartlarından daha kısa tutmaya çaba sarf ediyoruz.

TEKNİK YETERLİLİK

Altyapımız, networking ve kablosuz iletişim teknolojileri konusunda uzman Ekip ve teknisyenler tarafından yönetilmekte. Gelişen teknoloji ile birlikte farklı cihazları sahalarımızda sürekli test ediyoruz.

ERİŞİLEBİLİRLİK

Telefon ve Müşteri Hizmetleri hatlarımızı arayabilir, sesli mesaj bırakabilirsiniz. Ayrıca 0 850 885 07 85 hattımıza WhatsApp veya info@alanyanet.com.tr adresimize yazılı olarak taleplerinizi iletebilirsiniz.

ALTYAPI

İnternet altyapımızda ve kablosuz erişim Ağınızda sorun yaşamamanız için her türlü olumsuz koşullarda test edilen üst düzey cihaz ve network Cihazları kullanıyoruz.



Tarifelerimiz

Alanyanet hem Bireysel hemde Kurumsal Tarifelerle şimdi Burada, Sizde size uygun internet paketine sahip olabilirsiniz.


ALTYAPI GEREKTİRMEDEN İNTERNET KURULUM HİZMETİ

Televizyon antenleri kurulumuna benzer şekilde bir anten cihazi kurulumu yapıyoruz. Bu anten hizmet alınan platforma açı derecesi ayarlanarak konumlandırıyoruz. Anten bağlantısıyla beraber gerekli iç mekan kablolamalar da yapılarak oda içerisinde uygun bir noktaya uyumlu modem cihazı sabitliyoruz. Cihazlar, modem bağlantı şekline göre kablolu ya da kablosuz olarak bağlanarak kolayca internet erişimi sağlıyoruz.

Alanyanet Kapsama Alanı ile,

Avsallar ve kargıcak arası hizmet vermektedir.

Alanyanet Afyon, Sandıklı Subesi Kapsama Alanı ,

Alanyanet internet iletişim teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti.

Alanyanet BTK ( Bilgi Teknolojileri Kurumu ) Tarafından Lisanslı Servis Sağlayıcıdır.

Politikalarımız

POL.01

Bilgi Güvenliği Politikası

Bilgi Güvenliği Politikası

Firmamız “Kablolu ve Kablosuz Ağlar Üzerinden İnternet Servis Sağlayıcılığı ve Altyapı İşletmeciliği Hizmet Sağlayıcılığı” alanında hizmet vermektedir. Firmamız gizlilik, bütünlük ve tüm fiziksel ve elektronik bilgi varlıklarını korumayı taahhüt etmektedir. Bilgi ve bilgi güvenliği gereksinimleri kurumsal hedeflerimiz ile aynı doğrultuda olacaktır. Firmamız yönetimi değişime açık, iyi eğitim almış, konusunda yetkin personel istihdamı sağlayacak ve sektör içerisinde rakiplerimizle rekabeti sağlayacak finansmanı sağlamak, yeterli donanım ve altyapıyı bulunduracaktır. Bu altyapı ve personel ile birlikte gerekli finansmanda sağlanacaktır. İş sürekliliği ve acil durum planları, veri yedekleme prosedürleri, virüslerden ve bilgisayar korsanlarından sakınma, erişim kontrol sistemleri ve bilgi güvenliği ihlal bildirimi temel faaliyetlerimizin temel taşlarını oluşturacaktır. Yapılan risk değerlendirmeleri sonucunda elde edilen açıklıklar ve tehditler bertaraf edilerek müşteri ve personelimizin bilgilerine güvenli erişim sağlanacaktır.

Ayrıca risk değerlendirmeleri sonucunda amaçlarımızı belirleyip bu amaçlarım başarılması için gerekli olan kaynaklar ve şartlar sağlanacaktır.

Bu politikayı gerçekleştirmek için başta çalışanlarımızın Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi şartlarını çalışma biçimi haline getirmelerini beklemekteyiz. Tüm personel ve belirli üçüncü tarafların Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ile ilgili uygun eğitimleri alması sağlanacaktır.

Bilgi güvenliği ile ilgili uygulanabilir şartlar ve bu şartların getirdiği fırsatlar ve gereklilikler yerine getirilecek ve bu şartlar sürekli iyileştirilecektir. Ayrıca firmamızın, personelimizin ve tüm ilgili tarafların bu sisteme adaptasyonu sağlanacaktır.

Bilgi Güvenliği Politikamız yılda bir kez ya da firmamızla ilgili önemli değişikliklerin olması durumunda uygunluğunu, doğruluğunu ve etkinliğini sağlamak için yönetim ve birim sorumlularının katılımıyla gözden geçirilmekte ve güncelliği sağlanmaktadır.

ALANYANET İNTERNET İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
OSMAN TURHAN

POL.11

Kalite Politikası

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi aracılığı ile kaliteyi olmazsa olmaz bir zorunluluk olarak görmek ve bu çerçevede;

  • Yaptığımız çalışmalarda müşteri memnuniyetini her şeyden üstün tutmayı,
  • Teknolojik gelişmeyi yakından takip ederek sürekli iyileştirme bilinciyle güvenilir, dürüst, planlı ve zamanında istenen hizmeti gerçekleştirmeyi,
  • Kuruluşumuzda çalışan personelin gelişimini ve kariyerini geliştirmek için planlanan aralıklar ile eğitimlere önem vererek eğitimli personel ile çalışmayı

Taahhüt ederiz.

ALANYANET İNTERNET İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
OSMAN TURHAN

POL.16

Çerez Politikası

Biz, ALANYANET İNTERNET İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak güvenliğinize önem veriyor ve bu Çerez Politikası ile siz sevgili ziyaretçilerimizi, web sitemizde hangi çerezleri, hangi amaçla kullandığımız ve çerez ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz konularında kısaca bilgilendirmeyi hedefliyoruz.

Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, çerezler vasıtasıyla, ne tür kişisel verilerinizin hangi amaçla toplandığı ve nasıl işlendiği konularında kısaca bilgi sahibi olmak için lütfen bu Çerez Politikasını okuyunuz. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamıza göz atabilir ya da bizlerle çekinmeden iletişime geçebilirsiniz.

Çerez Nedir?

Çerezler, kullanıcıların web sitelerini daha verimli bir şekilde kullanabilmeleri adına, cihazlarına kaydedilen küçük dosyacıklardır. Çerezler vasıtasıyla kullanıcıların bilgilerinin işleniyor olması sebebiyle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince kullanıcıların bilgilendirilmeleri ve onaylarının alınması gerekmektedir.

Bizler de ziyaretçilerimizin web sitemizden en verimli şekilde yararlanabilmelerini ve kullanıcı deneyimlerinin geliştirilebilmesini sağlamak adına çeşitli çerezler kullanmaktayız.

Kullanılan Çerez Türleri

  • Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesini sağlar. Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün çalışmaz.
  • Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin kullanım bilgilerini anonim olarak toplayarak web sitesinin performansının geliştirilmesine yardımcı olur.
  • Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcıların geçmiş tercihlerini hatırlayarak kişiselleştirilmiş hizmet sunulmasını sağlar.
  • Reklam Çerezleri: Ziyaretçilerin ilgi alanlarına yönelik reklamların gösterilmesine yardımcı olur ve üçüncü taraflara ait olabilir.

Çerezler ile İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik (isim, soy isim, doğum tarihi vb.) ve iletişim (adres, e-posta adresi, telefon, IP, konum vb.) bilgileriniz tarafımızca çerezler vasıtasıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir ve hizmet ilişkisi süresince saklanabilir.

Çerezler Hangi Amaçla Kullanılmaktadır?

Web sitemizde güvenliğin sağlanması, kullanıcı tercihleri doğrultusunda işlevsellik ve performansın artırılması, hizmetlerin geliştirilmesi, kişiselleştirilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler Nasıl Yönetilmektedir?

Hangi çerezlerin kullanılacağı konusu tamamen kullanıcılarımızın tercihine bağlıdır. Çerez ayarlarınızı tarayıcı ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi için bizimle info@alanyanet.com.tr adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

ALANYANET İNTERNET İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
OSMAN TURHAN

POL.17

Uzaktan Çalışma Politikası

Amaç ve Kapsam

Bu politika, ALANYANET İNTERNET İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ bünyesindeki çalışanların, 4857 sayılı İş Kanunu’nun 14’üncü maddesine göre; çalışanların, işveren tarafından oluşturulan iş organizasyonu kapsamında, iş görme edimini evinde ya da teknolojik iletişim araçları ile işyeri dışında yerine getirmesi esasına dayalı ve yazılı olarak kurulan iş ilişkisi maddesine dayanarak hazırlanmıştır.

Bu politika ALANYANET İNTERNET İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tüm çalışanlarını kapsamaktadır.

Temel Esaslar

  • Uzaktan çalışmanın yapılacağı mekân ile ilgili düzenlemeler iş yapılmaya başlamadan önce tamamlanır. Bu düzenlemelerden kaynaklanan maliyetlerin karşılanma usulü, uzaktan çalışan ile işveren tarafından birlikte belirlenir.
  • Uzaktan çalışanın mal ve hizmet üretimi için gerekli malzeme ve iş araçlarının iş sözleşmesinde aksi kararlaştırılmamışsa işveren tarafından sağlanması esastır. Bu malzeme ve iş araçlarının kullanım esasları ile bakım ve onarım koşulları açık ve anlaşılır bir şekilde uzaktan çalışana bildirilir.
  • Şirketimizde uzaktan çalışmada iletişimin yöntemi ve zaman aralığı uzaktan çalışan ile işveren tarafından belirlenir.
  • Şirketimiz, uzaktan çalışanı verilerin korunması ve paylaşımına ilişkin işletme kuralları ve ilgili mevzuat hakkında bilgilendirir ve bu verilerin korunmasına yönelik gerekli tedbirleri alır.
  • Şirketimizde uzaktan çalışmanın yapılacağı zaman aralığı ve süresi iş sözleşmesinde belirtilir. Taraflar mevzuata uygun olarak çalışma saatlerinde değişiklik yapabilir.
  • Şirketimiz, uzaktan çalışanın yaptığı işin niteliğini dikkate alarak iş sağlığı ve güvenliği önlemleri kapsamında çalışanı bilgilendirir, gerekli eğitimi verir ve gerekli güvenlik tedbirlerini alır.

ALANYANET İNTERNET İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
OSMAN TURHAN