соглашение о конфиденциальности

соглашение о конфиденциальности,

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТЕКСТ ALANYANET ОБ ОБРАБОТКЕ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Alanyanet Internet İletişim San.Tic.Ltd.Şti. Для нас очень важно защитить все персональные данные, которыми вы поделились («Alanyanet» или «Компания»), в соответствии с законом. Мы подготовили этот информационный текст, чтобы проинформировать наших клиентов, сотрудников, компании, с которыми мы сотрудничаем, и поставщиков о методах Alanyanet по защите персональных данных.

А. Понятие персональных данных

Аланьянет имя, фамилия, адрес, номер телефона, идентификационный номер TR, место рождения, дата рождения, идентификационная информация, адрес электронной почты, номер клиента, номер контракта, любая подписка, которую мы можем идентифицировать. тип данных, счет-фактура, информация о финансовой задолженности, тип платежа, статус подписки, информация о тарифах, стандарты колл-центра Записи голосовых вызовов, информация о кредитных и дебетовых картах, информация о веб-сайте и поведении клиентов сохраняются по мере необходимости, объем использования, данные о местоположении, дата и время подключения к системе относительно доступа в Интернет, дата и время выхода из системы, информация об источнике и пункте назначения, все виды данных о трафике, личные данные, включая резюме, указанные в заявлениях о приеме на работу, и служебные данные сотрудников Alanyanet. Закон о защите персональных данных № 6698 («Закон»), включая, помимо прочего, все персональные данные, полученные в рамках контракта и личного дела. и собирает, использует, защищает, обрабатывает, сохраняет, передает, удаляет и уничтожает в рамках соответствующего законодательства.

Согласно статье 3 Закона обработка персональных данных, получение, запись, хранение, сохранение, изменение, перестановка, раскрытие, передача, приобретение, достижимость Он охватывает любые действия с данными, такие как предоставление к ним доступа, их классификация или предотвращение их использования..

Б. Способ обработки персональных данных и правовые основания

1.Alanyanet собирает ваши персональные данные как «Контролер данных», как это определено в Законе. Alanyanet собирает эти персональные данные посредством соглашений о подписке, веб-сайтов, мобильных приложений, каналов продаж, колл-центров, голосовых ответов в устной, письменной или электронной форме в той степени, в которой это требуется для продуктов и услуг, которые она предлагает, для продолжения своей коммерческой деятельности и заключения контрактов. и для реализации заключенных контрактов. Сбор данных осуществляется через систему и аналогичные каналы. 

2.Alanyanet может передавать ваши Персональные данные следующим реальным или юридическим, частным или государственным юридическим лицам:

Все наши поставщики и деловые партнеры, с которыми мы сотрудничаем для предоставления вам предлагаемых продуктов или услуг,

Ваши адвокаты и уполномоченные вами представители

Все виды административных, судебных и других официальных учреждений, предусмотренных законом, включая, помимо прочего, регулирующие и надзорные учреждения, суды, прокуратуры, исполнительные органы, по запросу или в соответствии с юридическими обязательствами,

Юристы, налоговые консультанты, аудиторы и другие третьи лица, от которых получены услуги по таким причинам, как контроль наших законных прав в отношении продуктов или услуг, которые мы предлагаем, и выполнение требований законодательства.

<р>С. Цели сбора персональных данных

Alanyanet обрабатывает ваши персональные данные для следующих целей в соответствии с принципами и процедурами, указанными в статьях 5 и 6 Закона:

Предложение, маркетинг, продвижение телекоммуникационных продуктов или услуг или предоставление дополнительных услуг

Чтобы информировать вас о скидках, кампаниях и ценах на предлагаемые нами продукты или услуги,

Оценка предлагаемых нами услуг, улучшение и диверсификация услуг, определение стратегии

Выставление счетов за услуги, которыми вы пользуетесь, идентификация, все транзакции по подписке от заключения договора до его расторжения, предоставление услуг колл-центра, управление спросом и жалобами, измерение удовлетворенности клиентов, все виды деятельности по связям с клиентами,

Выполнение отчетности и других обязательств, требуемых регулирующими и надзорными учреждениями и правовыми нормами 

Подача заявления о возбуждении судебного или административного разбирательства.

Д. Ваши права как владельца персональных данных

В соответствии со статьей 11 Закона вы имеете следующие права в отношении защиты ваших персональных данных:

Узнав, обрабатываются ли ваши персональные данные или нет,

Запрос информации, если ваши персональные данные были обработаны,

Изучение цели обработки персональных данных и того, используются ли они по назначению,

Зная третьи лица, которым передаются персональные данные внутри страны или за рубежом,

Запрашивать исправление персональных данных, если они являются неполными или неправильно обработаны, а также требовать, чтобы третьи лица, которым данные были переданы, были проинформированы в случае исправления,

Запрашивать удаление или уничтожение персональных данных в рамках статьи 7 Закона, а также требовать предоставления информации третьим лицам, которым данные были переданы в случае удаления или уничтожения,

Возражение, если против вас возникнет результат в результате анализа обработанных данных исключительно с помощью автоматических систем,

Требование возмещения ущерба в случае причинения ущерба вследствие незаконной обработки персональных данных.

Чтобы воспользоваться своими правами и запросить персональные данные в рамках вышеупомянутого Закона, вам необходимо подать собственное ходатайство (это ходатайство должно содержать следующее: ваше имя, фамилию, идентификационный номер TR, ваш адрес, с которого вы хотите получить ответ, ваш адрес электронной почты или номер факса, дату вашего заявления. Вы можете отправить нам подробные объяснения по вашему запросу, подписанные, следующими способами:

 

<тр> <тр> <тд>1. Заявление, поданное вручную в письменной форме <тр> <тд>2. В письменной форме через нотариуса <тр> <тд>3. Заказной электронной почтой (KEP) <тр> <тд>4. Заявление с вашим адресом электронной почты, зарегистрированным в системе Alanyanet <тр> <тд>5. Заявление с другим адресом электронной почты недоступно в системе Alanyanet

	МЕТОД ПРИМЕНЕНИЯ	АДРЕС ДЛЯ ЗАЯВКИ	ДОПОЛНЕНИЯ
Доставьте форму заявки с мокрой подписью	Хасет Мах. Тосбаджи ул. №:29/А Анталия/Аланья	Ксерокопия лицевой стороны вашего удостоверения личности будет приложена.
Нотариальное заверение	Хасет Мах. Тосбаджи ул. №:29/А Анталия/Аланья	-
С зарегистрированным адресом электронной почты (KEP)	---	-
Используя адрес электронной почты, зарегистрированный в системе нашей компании	info@alanyanet.com.tr	-
Письменный документ-петиция, подписанный вашей мобильной/электронной подписью  должно быть. Данное обращение должно содержать следующую информацию: (Имя, фамилия, идентификационный номер, адрес или адрес электронной почты, с которого вы хотите получить ответ, пояснения по поводу вашего запроса)	info@alanyanet.com.tr

Чтобы мы могли завершить обработку вашего заявления, информация и документы, которые вы предоставили нам, должны быть точными и актуальными, и если в вашем заявлении будут обнаружены какие-либо недостатки, мы можем запросить у вас дополнительную информацию. Мы хотели бы сообщить вам, что если информация и документы, которые мы предоставляем вам в результате вашего заявления, потребуют дополнительных затрат, вам может потребоваться оплатить сбор, определенный Советом по защите личных данных.

НАША ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:

Когда начинается процесс покупки, между компьютером пользователя и банком происходит прямая зашифрованная связь, и никакая информация о кредитной карте не видна ни сотрудникам alanyanet.com.tr, ни третьим лицам. Совершать безопасные покупки в Интернете безопаснее, чем использовать кредитную карту в обычном ресторане или на заправке.

На alanyanet.com.tr номер вашей кредитной карты не записан в системе и не известен персоналу, а ваш номер CVV2 не может быть виден никому, кроме вас. alanyanet.com.tr ДЕКЛАРАЦИЯ О БЕЗОПАСНОСТИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Поскольку вся система основана на веб-технологиях, данные, называемые «куки-файлами», отправляются в веб-браузеры пользователей, чтобы легко распознавать пользователей и быстро подтверждать безопасность данных, и эти куки-файлы сохраняются на компьютерах клиентов. обновляются через регулярные промежутки времени для обеспечения оптимальной производительности системы. Безопасность кредитной карты alanyanet.com.tr была настроена с использованием новейших технологий, чтобы обеспечить вам бесперебойное обслуживание 24 часа в сутки. Вы увидите замок в нижней части браузера на каждой странице, где вы вводите свою личную информацию.

Кроме того, для вас работает отдел безопасности alanyanet.com.tr, обеспечивающий безопасность кредитных карт. В нашем магазине принимаются кредитные карты VISA и MASTERCARD всех банков. alanyanet.com.tr никогда не хранит и не записывает эти номера. Поэтому вы никогда и никому не покажете номер своей кредитной карты! Безопасность данных alanyanet.com.tr была создана, чтобы предоставить вам безопасную и комфортную среду для покупок через Интернет. Вся конфиденциальная и личная информация, полученная от пользователей, хранится в соответствии с самыми высокими стандартами электронной и физической безопасности, с помощью системы, доступ к которой может быть получен только уполномоченным персоналом и только с одобрения пользователя в обязательных случаях, в соответствии с действующим T.R. Используется в рамках законов и международного права.

alanyanet.com.tr обязуется и гарантирует не раскрывать личную и конфиденциальную информацию, полученную от пользователей под любым именем, по любой причине и любому адресату без согласия пользователя, не передавать такую ​​информацию третьим лицам и не использовать ее неправомерно. в любом случае. Безопасность вашей личной информации. Вся информация, которую вы предоставляете alanyanet.com.tr, будет строго конфиденциальной. Мы знаем, насколько деликатно вы относитесь к своей личной информации. Эта информация не будет продана или передана каким-либо образом. Обмен данными alanyanet.com.tr оставляет за собой право анализировать и интерпретировать общую информацию о пользователях, за исключением личной информации, упомянутой выше, и делиться ею с выдающимися деловыми партнерами, чтобы сделать услуги, которые он предоставляет, более эффективными и поддерживать удовлетворенность клиентов на высоком уровне. Высший уровень. Кроме того, alanyanet.com.tr может оценивать эту информацию и использовать ее для таких целей, как обновления продуктов и объявления о скидках.